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Concordancia verbal

Palabra sobre la que consulta: 
Concordancia verbal
Consulta: 

El viernes 04/09/2009 consulte sobre la concordancia verbal del singular y plural de: «El personal que laboró», ustedes amablemente respondieron que el singular de la concordancia correcta es, «el personal que laboró» (en singular), entonces el plural sería, entre otras, «el personal que laboraron».

Respuesta: 

No, no es correcto decir *el personal que laboraron, puesto que personal es un sustantivo singular, a pesar de que hace referencia a muchas personas. Cuando se dice el personal que laboró significa los empleados que laboraron. Si usted se quiere referir a varios grupos de empleados, donde cada grupo constituye un tipo de personal diferente, debe pluralizar también esta última palabra y decir los personales que laboraron, aunque la misma idea queda claramente expresada con el singular el personal que laboró,por ser personal un nombre colectivo. En la práctica, la forma pluralizada es mucho menos frecuente que la forma en singular.